障害福祉・介護サービス相談センターおよび、当センターを運営するおおぼり新潟経営労務事務所（以下「当センター」といいます）は、業務上お預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取得・利用・管理・保護に努めます。

1. 取得する個人情報

当センターは、次のような個人情報を取得することがあります。

• お名前、事業所・法人名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• お問い合わせ・ご相談の内容、当サイトの診断ツールにご入力いただいた回答内容
• ご依頼いただいた業務の遂行に必要な範囲の情報

2. 個人情報の取得方法

当センターは、当サイトのお問い合わせフォーム・診断ツール、電話、メール、面談その他の適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得にあたっては、利用目的をあらかじめ明示し、その範囲内で取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

• お問い合わせ・ご相談・診断結果に対する回答、ご連絡のため
• ご依頼いただいた業務（指定申請・加算申請・変更届出・法人設立等）の遂行のため
• 当センターのサービスに関するご案内・ご連絡のため
• サービスの品質向上および統計的な分析のため（個人を特定しない形で利用します）

4. 個人情報の第三者提供

当センターは、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、ご依頼いただいた業務の遂行上必要な範囲で、提携する士業（弁護士・税理士・社会保険労務士・司法書士等）や行政機関へ提供する場合は、この限りではありません。

5. 個人情報の取扱いの委託・クラウドサービスの利用

当センターは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託し、または国内外のクラウドサービス（フォーム・表計算・メール等）を利用することがあります。この場合、委託先・利用先に対して適切な監督を行い、安全管理措置を講じます。

6. Cookie（クッキー）・アクセス解析について

当サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（Googleアナリティクス等）を利用する場合があります。これらにより収集される情報には、原則として個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用は、ブラウザの設定により無効にすることができます。Googleアナリティクスの利用規約・プライバシーポリシーについては、Google社の定めるところによります。

7. 個人情報の安全管理

当センターは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う者に対し、必要な教育・監督を行います。

8. SSL（暗号化通信）について

当サイトのお問い合わせフォーム等では、送信される情報を保護するため、SSL（暗号化通信）を使用しています。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 本方針の変更

当センターは、法令の改正や運用の見直し等に伴い、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、下記までご連絡ください。

事業者名	障害福祉・介護サービス相談センター
代表者	坂井 利行
所在地	〒950-2022 新潟市西区小針上山5番5号 ルミエール青山1-C
連絡先	TEL：025-211-4226 ／ FAX：025-333-0601

制定日：2026年8月18日